返金ポリシー

生鮮食料品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、原則お受けできかねます。予めご了承願います。

但し、下記の場合は除く。

・ご注文と違う商品が届いた場合。

・届いた商品が不良品だった場合。

この場合、大変お手数ですが商品到着後3日以内に、当サイトまたは築地西山水産の店舗へ、メールかお電話にてご連絡下さい。早急に新しい商品をお送りさせていただきます。

メールアドレス tsukiji.nishisui@gmail.com

店舗連絡先 03-5565-8778